Service Process
1、業務接待
業務員負責了解和識別客戶的要求,包括檢驗的目的、項目、資金預算、完成期限等。
2、業務受理
指導客戶填寫委托單,具體說明委托樣品名稱、規格品種、執行標準、檢驗項目、樣品狀態等。
3、樣品采集
采樣人員負責樣品采集,保證樣品是否滿足檢驗需求。
4、檢測樣品
樣品采集完后送到實驗室,由檢測人員進行檢測。
5、編制報告
樣品檢測完后,由編制人員根據檢測結果進行報告編制。
6、報告審核
編制人員編制報告后,有審核人員進行報告審核,最終完成檢測報告。
7、報告編制寄送客戶。